חברתנו מאמינה כי לכל אדם מגיע הזכות לחיות בכבוד, שוויון, נוחות ועצמאות.
אנו פועלים מכוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ”ח-1998 והתקנות שהותקנו מכוחו במטרה להסיר את המכשולים העומדים בפני אנשים עם מוגבלות, בבואם לממש את זכותם להשתתפות מלאה ושוויונית.
מאמצים ומשאבים רבים הושקעו בהתאמת הנגישות לשירותנו. חלק זה באתר מטרתו ליידע ולאגד את הסדרי הנגישות הקיימים בחברה.
שירות הלקוחות
כל עובדי החברה המעניקים שירות ללקוחות, עברו הדרכה בקשר למתן שירות נגיש ואופן הטיפול בפניות בנושא נגישות.
אתר אינטרנט
באתר תמצאו לחצן תוסף נגישות המכיל פונקציות להפעלת הנגישות באתר: התאמת טקסט ותוכן בממשק; התאמת צבעים ותצוגה; התאמת ניווט והתמצאות באתר ועוד.
האתר שלנו תואם למגוון טכנולוגיות מסייעות, כולל:
- תוכנות הגדלה
- קוראי מסך
- תוכנות זיהוי קולי תמיכה בכל הדפדפנים המודרניים המקובלים
- שימוש בשפה ברורה ופונטים קריאים
- מבנה אתר לוגי עם כותרות, פסקאות ורשימות מאורגנות
- ניווט פשוט וברור עם תפריטים נגישים
- קישורים ברורים ומתארים
- אפשרות לדילוג לתוכן העיקרי
- תיאורי טקסט חלופיים לתמונות ואייקונים
- עיצוב רספונסיבי המותאם למסכים בגדלים שונים
- בקרות עבור תוכן מדיה (כגון עצירה והפעלה של וידאו)
- שימוש בתקני ARIA לשיפור הפרשנות של טכנולוגיות מסייעות
- הנגשת אלמנטים מורכבים כגון טפסים, תפריטים וחלונות קופצים
חנות דקורדו : אורלוב 77 פתח תקווה קומה 1: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם. תא הלבשה נגיש – לא נדרש.
פרטי רכז הנגישות של החברה
פניות, שאלות, תלונות והצעות בנושא נגישות החנויות, אתר האינטרנט וכל שאלה הקשורה לנגישות–
ניתן לפנות לעדן, רכז הנגישות של החברה:
טל׳/ וואצאפ 055-684-2664 יצירת קשר
אנו מחויבים לספק חוויית גלישה נגישה ושוויונית לכל המשתמשים שלנו ונשמח לקבל משוב כדי לשפר את השירות שלנו. תקנים ותאימות
התאמות הנגישות שלנו בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע“ג 2013. אנו שואפים לעמוד ברמה AA של התקן הישראלי, תוך ביצוע ההתאמות הנדרשות.
